購物須知
【購物流程】
◎ 選購商品→加入購物車→填寫收件資料→選擇付款方式→完成訂購
【購買須知】
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◎ 產品出貨旺季期間為5~8月。
◎ 商品皆為「現貨供應」,旺季期間若缺貨則延後5-15工作日出貨。
◎ 完成訂購後1個工作日內出貨,旺季期間最長為3個工作日內出貨。
◎ 由於網路與門市倉庫不同,若需要自取請先透過Line@客服告知。
【付款方式】
◎ 信用卡線上刷卡
◎ 貨到付款
◎ 銀行匯款
【出貨須知】
◎ 出貨方式:本公司業務送達,委外廠商「新竹物流」、「大榮貨運」、「新航貨運」。
◎ 送達時間:出貨後通常隔日送達,若遇到偏遠區域、假日或連假期間則延後為7日內送達。
◎ 完成訂購,工業級機種會安排本公司業務親送到府,若送達區域偏遠或路線不順則會委外物流公司出貨。
◎ 家用/商用小型機種一般會委外物流公司出貨,若本公司業務的送貨路線許可則會安排親送到府。
【退換貨說明】
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◎ 收到商品後,如發現有瑕疵、破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於收到貨後7天內聯絡我們。
◎ 退換貨請透過官方line@ ID:@04-7513001聯繫,若超過7天將不受理退換商品。
◎ 退換貨注意事項:退貨的商品必須恢復原狀,亦即必須恢復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主要商品、附件、內外包裝、活動贈品等 )
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◎ 在不影響您檢查商品情形下,將商品包裝毀損、貼膠移除或標籤拆除等情形。
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◎ 若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
◎ 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當。
◎ 當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後確認。